答：(1)配电设备中有两相或三相全部电路未接通。问题一般发生在熔断器或开关触点上。测量电动机接线端的电压，找出未接通电源的相，然后“顺藤摸瓜”，找到故障点。 (2)电动机内有两相或三相全部电路未接通。问题一般发生在接线部位。测量电动机接线端的电阻，不通者有断路故障。
