(1)配电工作管理和设备管理。包括设备档案管理、运行工况、设备缺陷、统计报表、检修（计划检修、故障检修）、预试、两票管理等。

   (2)用电营业管理。包括用户信息查询、申请报装接电、电费/电价、负荷管理等业务营运工作，借助于配电自动化系统的通道资源接收自动抄表信息等。

   (3)停电管理(OM)。包括计划停电、故障停电管理、故障投诉及停电信息发布等。